Polantas Menyapa di Satpas SIM Jombang: Pelayanan Prima, Humanis, dan Berorientasi pada Kepuasan Pemohon

 Jombang, Kompas Jurnal – Personel Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polresta Jombang kembali melaksanakan kegiatan “Polantas Menyapa” di ruang pelayanan publik Satpas SIM Polresta Jombang.

Kegiatan ini menjadi salah satu wujud nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima yang humanis, profesional, dan fokus pada kepuasan masyarakat, khususnya bagi para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).

Dalam kegiatan tersebut, personel Polantas memberikan pendampingan dan arahan langsung kepada masyarakat yang sedang mengikuti ujian teori, proses pengambilan foto, hingga sidik jari. Pendampingan ini bertujuan agar masyarakat lebih memahami setiap tahapan pengurusan SIM dengan mudah, sekaligus menciptakan suasana pelayanan yang ramah, santun, dan nyaman.

Selain itu, petugas juga memastikan seluruh proses berjalan sesuai prosedur, dengan tetap mengedepankan prinsip transparansi, kecepatan, dan integritas dalam pelayanan publik.

“Kami ingin memastikan setiap pemohon SIM mendapatkan pelayanan yang humanis, komunikatif, dan terbimbing dengan baik. Kehadiran personel Polantas di tengah masyarakat tidak hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga sebagai pelayan dan pengayom,”

ujar Kasat Lalu Polresta Jombang, Iptu Rita Puspitasari, SH

Melalui kegiatan “Polantas Menyapa” ini, diharapkan masyarakat semakin percaya dan nyaman dalam mengurus SIM di Satpas Polresta Jombang.

Selain itu, kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya membangun budaya tertib berlalu lintas di Kabupaten Jombang secara berkelanjutan.

Redaksi: Team

Editor:Agl